Weltweiter Vertrieb Angebot Anfordern

Kunden-Support

I Holland glaubt an eine enge Partnerschaft mit unseren Kunden und wir werden Sie in jeder Phase der Werkzeugbeschaffung unterstützen - angefangen bei Design und Spezifikation bis hin zu Wartung und Pflege.

Unsere Kundendienst-Gruppe (Customer Support Group - CSG) ist für die technische Unterstützung für I Holland Produkte, sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Vertreter verantwortlich, um sicherzustellen, dass unsere Kunden spezifische, maßgeschneiderte Werkzeuglösungen erhalten, die ihren Fertigungsbedürfnissen gerecht werden.

Dadurch, dass die Systeme "auf Anhieb funktionieren", können Verzögerungen und Tablettenfertigungsprobleme in einer späteren Phase vermieden werden. Durch Rückgriff auf die Ratschläge und Empfehlungen der CSG können Kunden wertvolle Zeit und Geld bei der Herstellung sparen.

Unsere technischen CSG-Experten sind als zentrale Wissensbasis zur Hand, um proaktiv sicherzustellen, dass der gesamte Prozess reibungslos abläuft. Die CSG arbeitet eng mit anderen I Holland Abteilungen zusammen: ab dem Zeitpunkt, zu dem eine Abfrage registriert oder ein Angebot angefordert wird, bis hin zu Aftersale-Kundendienst und Schulung.